Palautukset

• Tutustuthan huolellisesti koko-oppaaseemme ennen tilauksen tekemistä. Jos sinulla on kysymyksiä koon valintaan liittyen, älä epäröi lähettää meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@twerkempire.com kysyäksesi apua! Voit laittaa meille viestin myös Instagramissa, josta löydät meidät nimellä @twerkempireofficial.
  

Tuotteen palauttaminen

• Palautusoikeutemme on voimassa 14 päivää siitä hetkestä, kun kuljetuspalvelu on lähetyksen seurannassa ilmoittanut paketin toimitetuksi ja olet vastaanottanut tilauksesi.
• Jos muutat mielesi tilauksen tekemisen jälkeen ja olemme jo ehtineet lähettää tilauksesi, sinun tulee noutaa lähetys ja palauttaa se takaisin meille palautusehtojemme mukaisesti. Emme voi valitettavasti peruuttaa tilauksia, jotka on jo ehditty käsitellä. Lähetyksen noutamatta jättäminen ei ole palautus, ja palautukset tulee aina suorittaa palautuskäytäntömme mukaisesti.
  
• Jos haluat palauttaa tuotteen, ota meihin yhteyttä ennen palautuksen tekemistä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@twerkempire.com. Voit laittaa meille viestin myös Instagramissa, josta löydät meidät nimellä @twerkempireofficial.
• Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja pesemättömiä
• Tuotteet tulee palauttaa niiden alkuperäisessä pakkauksessa. Tilauksen mukana saapuneita mahdollisia extroja ei tarvitse palauttaa.
• Verkkosukkahousut katsotaan alusvaatteeksi, jota ei hygieniasyistä voi palauttaa, mikäli pakkaus on avattu ja tuotetta on sovitettu tai käytetty. Hyväksymme palautuksen vain, jos pakkauksen sinetti on avaamaton.
• Asiakkaat vastaavat itse palautuslähetyksen postikuluista. Palautuskulut ovat 6,90 € Suomessa, 12,90 € EU:n alueella tai 29,90 € muualta maailmasta, ja ne vähennetään palautettavasta summasta.
• Saat hyvityksen palautuksestasi, kun olemme vastaanottaneet palautuslähetyksen ja tarkistaneet palautettujen tuotteiden kunnon. Hyvitys maksetaan takaisin alkuperäisen maksutapasi mukaisesti.
  
• Lisätietoja palautuksesta: asiakaspalvelu@twerkempire.com.